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Sonntag, 17. November 2024

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Text der Nachtricht:

>Hallo Wolfe,
>
>>Was mir immer wieder Bauchschmerzen bereitet, ist nur die Argumentation:
>>
>>Fahrschulen - Abzocker
>
>das hab' ich gelesen ;) Aber warum, um Himmels Willen?
>
>Dass das ab und zu sicher nervig ist - vor allem, wenn man sich wieder mal den lieben langen Tag wirklich bemüht hat gute Arbeit zu leisten - das ist absolut nachvollziehbar. Mich verwundert nur immer wieder diese extreme Dünnhäutigkeit bei Fahrschulen bzw. Fahrlehrern. Das gibt es so in (fast) keiner anderen Branche. Man könnte gerade nach das Gefühl bekommen, dass ihr selbst nicht hinter Euren Preise steht ;)
>
>>Was leisten wir denn?
>>
>>Wir versuchen, uns um die Verkehrssicherheit in unserem Land zu kümmern.
>
>Ja, aber darum (also den gesellschaftlichen Anteil) geht's ja bei solchen Geschichten weniger, sondern ganz einfach darum: Was erhalte ich als Kunde an Gegenleistung für einen Betrag X. Und da ist so eine Frage, warum z.B. Vorstellungsgebühren bei der Prüfung anfallen und warum in dieser Höhe, eine ganz normale Frage auf die man eine ganz normale Antwort geben kann und das hat erstmal überhaupt nichts Ehrenrühriges an sich. 
>
>>Und dann darf man sich doch mal drüber aufregen, dass andere Leistungen bezahlt werden, ohne mit der berühmten Wimper zu zucken.
>
>Du meinst so, wie Du, ohne mit der Wimper zu zucken, die Rechnung des Elektrikers gezahlt hast? ;)
>
>Dienstleistungsmarketing ist nunmal leider nicht so einfach wie Produktmarketing. Da muss ein bisschen mehr informiert und im Zweifel auch erklärt werden - das gehört meiner bescheidenen Meinung nach zum Job dazu. Und dann überleg' Dir mal, wie Dein Elektriker wohl reagiert hätte, wenn Du ihm mit Abzocke gekommen wärst. Der hätte aller Wahrscheinlichkeit nach mit den Schultern gezuckt und Dir mitgeteilt, dass Du ja gerne Deine Steckdose in Zukunft selbst verlegen kannst ;) 
>
>D.h. zusammengefasst: ich würde mir da einfach ein bisschen mehr an Gelassenheit wünschen :)
>
>>Vergleiche mal Facharbeiterlöhne mit Fahrlehrern.
>
>Nuja, ich kann zwar gerne Äpfel mit Birnen vergleichen, aber das soll nun was genau bringen? ;)
>
>Grüsslis
>
>Laila
>

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